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Usa la función de búsqueda en la app para encontrar cualquier cuenta pública de Instagram y agrégala a tu lista de seguimiento.
Tracki está actualmente disponible solo en iOS. El desarrollo para Android está en progreso.
| Nombre de la app | Tracki |
|---|---|
| Desarrollador | Hexacodes |
| Precio | Gratis (con compras opcionales dentro de la app) |
| Compras dentro de la app | Tracki Premium - Semanal / Mensual / Anual |